Términos y Condiciones - Despacho Gratis
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Licencia
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Aviso legal
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Despacho Gratis
Los siguientes términos regulan el beneficio de despacho gratuito ofrecido por Storch Valdivia para compras realizadas dentro de la comuna de Valdivia.
1. Cobertura del despacho gratuito
El despacho gratis aplica exclusivamente dentro del radio urbano de la comuna de Valdivia. Sectores rurales o fuera del radio urbano podrán estar sujetos a costo adicional o coordinación especial.
2. Monto mínimo de compra
El beneficio de despacho gratuito será válido para compras iguales o superiores a $20.000 (veinte mil pesos).
Compras por un monto inferior no aplicarán al beneficio de despacho gratuito.
3. Plazo de entrega
Los pedidos con despacho gratuito serán entregados al día siguiente hábil de realizada la compra, previa confirmación del pedido y disponibilidad de stock.
Pedidos realizados el día sábado serán entregados el día lunes.
4. Horario de reparto
Las entregas se realizarán dentro del siguiente horario:
• Lunes a sábado: 10:00 a 17:00 horas
• Domingo: No se realizan despachos (cerrado)
Storch Valdivia podrá organizar las rutas de reparto según logística interna.
5. Coordinación de entrega
El cliente deberá proporcionar información completa y correcta al momento de la compra:
• Nombre y apellido
• Dirección exacta
• Número de contacto activo
• Referencias del domicilio (si corresponde)
Storch Valdivia no se responsabiliza por retrasos derivados de información incorrecta o incompleta.
6. Recepción del pedido
El pedido deberá ser recibido por el titular de la compra o una persona autorizada en la dirección indicada. Una vez entregado el pedido, se entenderá conforme.
7. Intento de entrega
El despacho gratuito incluye un intento de entrega.
Si el cliente no se encuentra disponible, el pedido deberá ser reprogramado y podrá aplicarse un costo adicional.
8. Disponibilidad del servicio
El beneficio de despacho gratuito está sujeto a disponibilidad logística, condiciones climáticas y volumen de pedidos.
Storch Valdivia se reserva el derecho de reprogramar entregas cuando sea necesario.
9. Modificaciones
Storch Valdivia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
10. Aceptación de los términos
Al realizar una compra con despacho gratuito, el cliente declara conocer y aceptar los presentes términos y condiciones
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